西武鉄道、新たな収益源を開拓！スマートロッカーサービスで沿線利用者にサービス拡充

西武鉄道がスマートロッカーを活用した「BOPISTA」を導入したことは、顧客の利便性向上に繋がる素晴らしい取り組みだと感じます。鉄道事業者は今後もテクノロジーの活用やサービスの向上を通じて、顧客満足度を高める取り組みを積極的に行っていくべきです。