【地方税の電子納付で二重払いに注意！】地方税お支払サイト

こんにちは、やるおだ。今日は地方税の電子納付サービス「地方税お支払サイト」について話そうぜ。この話題、知ってるか？

たかし「ああ、地方税の電子納付サービスのことですね。今年4月から始まったやつですよね」


みっちゃん「こんにちはーみっちゃんだよ。地方税の電子納付サービスって？」


やるお「そうだな、簡単に説明すると、スマホでQRコードを読み取ったり納付書番号を入力したりして、クレジットカードやインターネットバンキングなどから支払い方法を選んで納税できる仕組みだ。原則全ての地方自治体で固定資産税と都市計画税、自動車税、軽自動車税の基本4税目が、電子決済できるようになったんだ」


たかし「なるほど、それは便利ですね。紙の納付書や振込用紙を使わなくてもいいし、郵便局や金融機関に行く手間も省けますね」


みっちゃん「へーすごいね。でもさ、そんなに簡単に納税できちゃうと、間違えて二回払っちゃったりしない？」


やるお「実はそれが問題なんだよな。最近、このサービスで二重納付のトラブルが発生していたことが分かったんだ」

【二重納付のトラブルが発生！】

二重納付とは、同じ納付書で複数回、納付してしまうことだ。これが起きると、余分に支払った分は返金されるまで時間がかかるし、気づかないままになってしまう可能性もある。

• 5月8日から9日にかけて、「地方税お支払サイト」でクレジットカード払いをした際に、同じ納付書で複数回、納付できる状態になっていた。
• 本来は納付後すぐに納付完了を伝えるメールが送られるが、最大8時間遅れた。
• 二重納付のトラブルに見舞われた対象は124自治体で636件、2980万9820円に及ぶ。
• 返金は各自治体が担うが、口座振替で7月7日ごろを予定しているケースもある。

これらの情報は、「地方税お支払サイト」を運営する地方税共同機構や各自治体から発表されたものだ。トラブルの原因は、予想以上にクレジットカード払いの利用者が多く、システム処理能力を超えたことだという。

二重納付に気づいたらどうすればいい？

もし自分が二重納付してしまったことに気づいたら、まずは納税した自治体に連絡することだ。自治体によっては、返金の手続きに必要な書類や方法が異なる場合があるので、詳しく確認することが大切だ。

また、二重納付したことに気づかないままになっている可能性もあるので、自分が納税した履歴や領収書をよくチェックすることも忘れずにしよう。特に、クレジットカード払いをした場合は、カード会社からの明細書やメールを確認することが重要だ。

二重納付を防ぐためにはどうすればいい？

二重納付を防ぐためには、以下の点に注意することがおすすめだ。

• 納付書番号やQRコードを入力する際は、間違えないように慎重に行う。
• 納付後は、必ず納付完了のメールや画面を確認する。
• 同じ納付書で複数回、納付しようとした場合は、エラーメッセージが表示されるはずなので、それを見逃さない。
• クレジットカード払いをする場合は、カードの利用限度額や有効期限に注意する。

「地方税お支払サイト」は、便利なサービスではあるが、トラブルも起きていることを忘れずに、注意深く利用しよう。

たかし「なるほど、二重納付のトラブルは気をつけないといけませんね。でも、地方税の電子納付サービスは今後も普及していくでしょうから、改善されてほしいですね」


みっちゃん「そうだよねー。あたしも地方税の電子納付サービス使ってみたいけど、二重払いしちゃったら困るもんねー。やるおさん、ありがとう！」


やるお「どういたしまして。今日は地方税の電子納付サービスについて話したけど、要点をまとめるとこんな感じだな」

【まとめ】

• 地方税の電子納付サービス「地方税お支払サイト」は、スマホでQRコードや納付書番号を入力して、クレジットカードやインターネットバンキングなどから支払い方法を選んで納税できる便利なサービスだ。
  
  
• しかし、5月8日から9日にかけて、「地方税お支払サイト」でクレジットカード払いをした際に、同じ納付書で複数回、納付できる状態になってしまったトラブルが発生した。二重納付のトラブルに見舞われた対象は124自治体で636件、2980万9820円に及んだ。

やるお「二重納付してしまった場合は、納税した自治体に連絡して返金の手続きをすること。二重納付に気づかないままになっている可能性もあるので、自分が納税した履歴や領収書をよくチェックすること。

二重納付を防ぐためには、納付書番号やQRコードを入力する際は間違えないように慎重に行うこと。納付後は、必ず納付完了のメールや画面を確認すること。

同じ納付書で複数回、納付しようとした場合は、エラーメッセージが表示されるはずなので、それを見逃さないこと。クレジットカード払いをする場合は、カードの利用限度額や有効期限に注意することだ」


たかし「ありがとうございます。やるおさんの説明で、地方税の電子納付サービスについてよく理解できました。これからもこのサービスの動向に注目していきたいですね」


みっちゃん「そうだねー。地方税の電子納付サービスは、便利だけどトラブルもあるってことだね。でも、やるおさんが教えてくれたことを覚えておけば、大丈夫そうだね。やるおさん、最高！」


やるお「おお、みんな嬉しい言葉をありがとう。俺も楽しかったぜ。今日はこれでおしまいだ。それじゃあ、また会おうぜ。バイバーイ！」

【参考URL】

• 地方税共同機構「地方税お支払サイト」 https://www.payment.eltax.lta.go.jp/pbuser
• 毎日新聞「「地方税お支払サイト」で二重納付\u3000124自治体で約3000万円」 https://mainichi.jp/articles/20230614/k00/00m/040/325000c
• Infoseekニュース「「地方税お支払サイト」で二重納付 124自治体で約3000万円」 https://news.infoseek.co.jp/article/mainichi_20230614k0000m040325000c/