こんにちは、やるおだ。今日はアマゾンが試験中のAI生成レビューについて話すぜ。この話題、知ってるか？

たかしです。はい、知っています。アマゾンが商品のカスタマーレビューをAIで要約する機能をテストしているというニュースですね。

みっちゃんだよー。アマゾンのAI生成レビューってなになに？それってどういうことなの？

やるおだ。簡単に言うと、アマゾンが商品のページにカスタマーレビューの要約を表示してくれるんだよ。その要約はAIが自動的に作ってくれるんだ。

たかし

「例えば、この記事にあるように、Apple Watchのレビューの要約にはこう書かれています。

「複数のカスタマーは、優れた品質や、素晴らしい製品、素敵な外観、直感的なデザイン、iPhoneとの容易なペアリング、利便性、フィットネスと健康のトラッキングにおける精度、高品質な機能を評価している。一方で、充電機能や、充電器がないこと、接続の問題、バッテリー寿命に関してネガティブな体験をしたカスタマーもいる」と。

みっちゃん「へぇ～すごいね。AIがそんなことできるんだ。でもそれってどうやって作ってるの？」

やるお「AIはカスタマーレビューの文章を読んで分析して、要点を抽出して要約するんだよ。その過程でAIは大量のデータを学習して自分で文章を生成する能力を身につけるんだ」

たかし「そうですね。AIが文章を生成する技術はgenerative AIと呼ばれます。ChatGPTという有名なボットもこの技術を使っています。」

たかし「ChatGPTは驚くべき技術ですが、同時に危険な面もあります。AIが人間の言葉を真似て偽りの情報や悪意のあるメッセージを発信する可能性があります」

みっちゃん「えぇ～怖いね。じゃあアマゾンのAI生成レビューも信用できないの？」

やるお「そうとも言えないよ。アマゾンのAI生成レビューはカスタマーレビューの要約だから、元のレビューが正直なら要約も正直だろう。でも、元のレビューが偽物だったり、ボットが書いたりしたら、要約もそれに影響されるかもしれないぜ」

たかし「そうですね。アマゾンはAI生成レビューに「AI-generated from the text of customer reviews」という注意書きをつけていますが、それでもユーザーは注意深くレビューを見る必要があります。AI生成レビューはあくまで参考程度にして、自分で判断することが大切です。」

みっちゃん「なるほどね。でもAI生成レビューって便利そうだよね。商品の良いところと悪いところが一目でわかるし、時間が節約できるし。」

やるお「そうだな。AI生成レビューは商品選びに役立つツールだと思うよ。アマゾンは他にもgenerative AIを色々なサービスに使っているらしいから、今後も注目していこうぜ。」

みっちゃん「それじゃあ今日はこの辺でバイバイ！また次回お会いしましょう！」

やるおだ。お疲れさま！今日はアマゾンのAI生成レビューについて話したけど、要約するとこんな感じだな。

• アマゾンは商品のカスタマーレビューをAIで要約する機能をテストしている。
• AI生成レビューはgenerative AIという技術を使ってカスタマーレビューの文章を分析して要点を抽出して要約する。
• AI生成レビューは商品選びに便利なツールだが、元のレビューの信頼性やAIの誤りに注意する必要がある。

以上だ！それじゃあまた次回！バイバイ！